Tire suas dúvidas e entenda como podemos ajudar seu negócio
Compilamos as perguntas mais comuns de nossos clientes para ajudar você a entender melhor como a MNTI pode transformar a tecnologia da sua empresa. Se não encontrar o que procura aqui, nossa equipe está pronta para atendê-lo via WhatsApp ou telefone.
Trabalhamos com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) definidos em contrato, priorizando chamados críticos. Para paradas totais, o início do atendimento é imediato ou em até 1 hora. Para dúvidas rotineiras, garantimos agilidade para não travar sua operação.
Trabalhamos com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) definidos em contrato, priorizando chamados críticos. Para paradas totais, o início do atendimento é imediato ou em até 1 hora. Para dúvidas rotineiras, garantimos agilidade para não travar sua operação.
Com certeza. Desenhamos e executamos projetos de cabeamento estruturado, fibra óptica, redes Wi-Fi corporativas e montagem de servidores para novas sedes ou reformas.
Sim! Embora nossa sede seja em Campinas/SP, atendemos remotamente clientes em todo o Brasil e realizamos projetos presenciais em toda a região metropolitana e estado de São Paulo, mediante agendamento.
O processo é seguro e planejado. Primeiro, mapeamos seus dados e sistemas. Depois, criamos o ambiente na nuvem (Azure/AWS) e realizamos a cópia dos dados. A virada de chave é feita fora do horário comercial para minimizar impactos na sua operação.
Oferecemos atendimento flexível (remoto e presencial) com níveis N1, N2 e N3. Nossos contratos de SLA garantem tempo de resposta rápido para que sua empresa nunca pare.
Sim. Nossa solução de Cloud Backup utiliza imutabilidade e criptografia. Isso significa que, mesmo que um vírus sequestre os dados do seu servidor local, ele não consegue alterar ou apagar as cópias que estão salvas na nuvem, permitindo a recuperação total.
A MNTI atua como consultora para a compra correta de equipamentos (Dell, Lenovo, etc.), garantindo que você invista no hardware certo. Para projetos específicos de locação (HaaS), podemos analisar a viabilidade junto aos nossos parceiros financeiros.
Oferecemos as duas modalidades. O contrato mensal (Suporte Gerenciado) é o ideal para garantir estabilidade e preço fixo. Porém, realizamos projetos pontuais (avulsos) de infraestrutura, cabeamento, auditoria de segurança e migração de servidores.
Não. Somos especialistas em PMEs (Pequenas e Médias Empresas), oferecendo soluções escaláveis que cabem no seu orçamento e crescem junto com o seu negócio.
